Questions fréquentes

Je ne trouve pas l'événement pour m'y inscrire

J'organise un événement. Est-ce que l'outil est adapté ?

Comment faire si un bénévole n'a pas d'accès à internet, ou pas d'adresse email ?

Un couple de bénévoles peut-il s'inscrire avec une même adresse email ?

Je ne trouve pas l'événement pour m'y inscrire

Veuillez demander au responsable de votre événement de vous envoyer le lien direct par email.

J'organise un événement. Est-ce que l'outil est adapté ?

Quelle que soit la taille de votre événement, la gestion des bénévole est grandement facilitée par notre outil, qui s'adapte à vos besoins : d'une équipe avec 30 bénévoles à un événement à 5000 bénévoles, l'adaptation de l'outil est un de ses points forts. Essayez-le gratuitement !

Comment faire si un bénévole n'a pas d'accès à internet, ou pas d'adresse email ?

Dans ce cas, vous pouvez rajouter le bénévole manuellement, en cliquant sur "Ajouter un bénévole" dans la page des bénévoles. Vous pourrez ensuite le gérer directement.

Un couple de bénévoles peut-il s'inscrire avec une même adresse email ?

Oui, vous pouvez inscrire plusieurs bénévoles qui utilisent la même adresse, selon le type d'adresse :

• Pour les adresses Gmail, rajoutez un suffixe à la première partie de l'adresse, avec le signe + comme dans cet exemple :
  
  • Adresse de base : famille.martin@gmail.com
  • Deuxième adresse possible : famille.martin+julie@gmail.com
  Cette deuxième adresse sera automatiquement redirigée vers la boîte aux lettres famille.martin@gmail.com.
  
• Pour les adresse Orange, il est possible de créer un alias d'adresse email. La procédure est expliquée dans cette page.
  
• Pour les adresse Yahoo, il est possible de créer un alias d'adresse email. La procédure est expliquée dans cette page.

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